Kundenberater (m/w/d) - Mobilfunk

##Kundenberater (m/w/d) für Mobilfunkanbieter – Werde Teil der digitalen Zukunft!

Du bist kommunikativ, hast ein Händchen für Technik und möchtest anderen Menschen bei ihren Anliegen rund um Mobilfunkverträge und -services helfen? Dann suchen wir genau dich! Werde Kundenberater*in (m/w/d) für einen führenden Mobilfunkanbieter und berate unsere Kunden in allen Fragen rund um Tarife, Verträge und mobile Geräte.

Dich erwartet ein abwechslungsreicher Job, ein großartiges Team und viele attraktive Vorteile!

Was wir dir bieten:

• 2.024 € Willkommensbonus – Dein perfekter Start bei uns!
• Sicherer Arbeitsplatz mit fairer Vergütung und tollen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Modern ausgestattete Büros
• Deutschlandticket inklusive mit Zuschuss
• Umfassende Schulung & Einarbeitung, damit du bestens vorbereitet bist
• Flexible Arbeitszeiten: Teilzeit, Vollzeit, Home Office (nach Einarbeitung am Standort)
• Vielfältiger Arbeitsalltag mit spannenden Projekten rund um den dynamischen Mobilfunksektor
• Familiäre Atmosphäre mit regelmäßigen Team-Events, Gewinnspielen und viel Spaß bei der Arbeit
• Kostenfreie Extras wie Mitarbeiterfrühstück, Fitnessstudio-Nutzung und Gesundheitsangebote

Deine Aufgaben:

• Beratung und Betreuung von Kunden bei Fragen zu Mobilfunkverträgen, Tarifen und technischen Anliegen
• Unterstützung der Kunden bei Vertragsabschlüssen, Vertragsverlängerungen oder Tarifwechseln
• Problemlösung bei Störungen oder technischen Herausforderungen

Das bringst du mit:

• Sicherer Umgang mit PC- und Internetanwendungen
• Freundliches, serviceorientiertes Auftreten am Telefon und per E-Mail
• Eigenständige und gewissenhafte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Interesse an Mobilfunk, Technik und neuen digitalen Trends