Kundenberater (m/w/d) für Manufactum
##Stellenausschreibung: Kundenberater (m/w/d) für Manufactum
Du bist ein Sprachtalent, hast Freude am Kundenkontakt und suchst eine neue berufliche Herausforderung? Perfekt! Wir bieten dir genau das – einen spannenden Job als Kundenberater (m/w/d) für den Manufactum Online-Shop. Bei uns wirst du Teil der gevekom-Familie und profitierst von einem attraktiven Willkommensbonus von 2.024 € sowie vielen weiteren Benefits!
Dein neuer Job im Überblick: Als Kundenberater (m/w/d) unterstützt du die Kunden von Manufactum dabei, die perfekten Produkte für ihre Bedürfnisse zu finden. Du bist die freundliche Stimme am Telefon, hilfst per Mail oder Chat bei Fragen zu Bestellungen und Produkten und sorgst dafür, dass jeder Kunde eine außergewöhnliche Einkaufserfahrung hat!
Was wir dir bieten:
- 2.024 € Willkommensbonus – dein Einstieg wird belohnt!
- Sicherer Arbeitsplatz mit fairer und leistungsgerechter Vergütung
- Moderne Büros mit top Ausstattung, flexible Arbeitszeiten (Teil- & Vollzeit)
- Home-Office-Option und Hybrid-Modelle für eine perfekte Work-Life-Balance
- Eine attraktive Urlaubsstaffel – weil Erholung wichtig ist
- Fundierte Schulung und intensive Einarbeitung, damit du bestens vorbereitet bist
- Spannende Aufgaben, vielfältige Projekte und echte Karrierechancen
- Eine herzliche, familiäre Firmenkultur und regelmäßige Team-Events +Kostenfreie Zusatzleistungen wie Mitarbeiterfrühstück, Fitnessstudio-Nutzung, betriebliche Gesundheitsförderung und vieles mehr
Deine Aufgaben bei uns:
- Freundliche Annahme von Bestellungen und Überprüfung der Verfügbarkeit von Produkten
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
- Beratung zu Produkten aus dem Manufactum-Online-Sortiment und Unterstützung bei der Kaufentscheidung
Was du mitbringen solltest:
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude am Telefonieren und am Kontakt mit Menschen
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Sicherer Umgang mit dem PC und schnelle Auffassungsgabe
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Wer wir sind:
Die gevekom ist eine familiengeführte Dialogmanufaktur, die seit 2006 erfolgreich im Kundenservice tätig ist. Unsere über 2.200 Mitarbeiter in Deutschland, Spanien, Serbien, Bosnien und Bulgarien betreuen täglich eine Vielzahl von namhaften Unternehmen aus verschiedenen Branchen. Wir sind stolz auf unsere mehrfach ausgezeichnete familienfreundliche Unternehmenskultur, die es dir ermöglicht, Beruf und Privatleben optimal zu verbinden.
Bereit für deinen Karrieresprung? Dann zögere nicht und bewirb dich noch heute! Werde Teil der gevekom-Familie und erlebe, wie abwechslungsreich und erfüllend ein Job im Kundenservice sein kann. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Jetzt bewerben und durchstarten!
