Kundenberater (m/w/d) - Bücher und Onlinehandel

##Kundenberater*in (m/w/d) für den Bereich Bücher & Online-Handel – Deine Leidenschaft für Bücher zählt!

Du liebst Bücher und möchtest dein Wissen mit anderen teilen? Du bist hilfsbereit, freundlich und suchst nach einer neuen Herausforderung im Online-Handel? Dann haben wir genau den richtigen Job für dich! Werde Teil unseres großartigen Teams und unterstütze als Kundenberater*in (m/w/d) den Bereich Bücher & Online-Handel.

Hier erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, spannende Projekte und ein dynamisches Umfeld, in dem du deine Begeisterung für Literatur voll ausleben kannst!

Was wir dir bieten:

• 2.024 € Willkommensbonus – Dein perfekter Start bei uns!
• Sicherer Arbeitsplatz mit fairer Vergütung und tollen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Modern ausgestattete Büros
• Deutschlandticket/Jobticket inklusive
• Umfassende Schulung & Einarbeitung, damit du bestens vorbereitet bist
• Flexible Arbeitszeiten: Teilzeit, Vollzeit, Home Office (nach Einarbeitung am Standort)
• Vielfältiger Arbeitsalltag mit spannenden Projekten rund um den Online-Buchhandel
• Familiäre Atmosphäre mit regelmäßigen Team-Events, Gewinnspielen und viel Spaß bei der Arbeit
• Kostenfreie Extras wie Mitarbeiterfrühstück, Fitnessstudio-Nutzung und Gesundheitsangebote

Deine Aufgaben:

• Kompetente Beratung und Betreuung von Kunden im Bereich Bücher & Online-Handel
• Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen rund um Bestellungen, Lieferungen und Rücksendungen
• Unterstützung bei der Auswahl von Büchern und Produktempfehlungen

Das bringst du mit:

• Sicherer Umgang mit PC- und Internetanwendungen
• Freundliche und serviceorientierte Kommunikation am Telefon und per E-Mail
• Eigenverantwortliche und sorgfältige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Begeisterung für Bücher und Online-Handel