"Kundenservice bei gevekom ist nicht einfach nur Kundenservice – es ist Kundenservice next level. Besonders beeindruckt sind wir von der hohen Mitarbeiterzufriedenheit, die bei gevekom klar im Fokus steht. Für uns ein zentraler Faktor: Denn nur zufriedene Mitarbeiter können auch erstklassige Leistungen im Kundenkontakt erbringen. Was wir an der Zusammenarbeit mit gevekom besonders schätzen, ist die echte Partnerschaft auf Augenhöhe. Es wird jederzeit flexibel auf unsere aktuelle Geschäftssituation reagiert – sei es beim schnellen Aufbau zusätzlicher Ressourcen oder bei der Anpassung bestehender Strukturen. Vereinbarungen werden zuverlässig und zügig umgesetzt. Dank der Zusammenarbeit mit gevekom gelingt es uns, den Kundenservice für tesa noch exzellenter zu gestalten. Wir sind froh, einen so starken und verlässlichen Partner an unserer Seite zu haben."

“We recommend GEVEKOM because they cover the basics without frills. Because they implement our guidelines, but also think ahead. Because they tackle complex problems but are also easy to work with.”

“The start of our collaboration with gevekom was extremely gratifying and targeted. Their flexibility and rapid problem resolution are remarkable — qualities that are of great value to us as a diverse mobility service provider with different requirements. We are optimistic about a promising and successful continuation of our partnership. ”

“In customer service, we need a crew that knows their craft and offers our customers short ramp up times, high quality and flexibility. Gevekom does that for us — thumbs up and keep it up!”

Im Alltag eines Bestatters zählt jedes Wort zur richtigen Zeit. Genau deshalb arbeiten wir gern mit gevekom zusammen. Alle Kolleginnen und Kollegen führen unsere Anrufe 24/7 mit viel Mitgefühl und hoher Professionalität durch. Sie halten uns im Tagesgeschäft den Rücken frei. Besonders gut finden wir, dass das Partnermanagement aufmerksam mitdenkt, Abläufe versteht und frühzeitig auf Dinge hinweist, die für uns wichtig werden. Diese Verlässlichkeit macht die Zusammenarbeit für uns sehr wertvoll, die wir nicht mehr missen möchten.